必要になる場合

  • 窓、ドア、キッチン、造り付け家具の欠陥
  • 設置後の製品品質に関する紛争
  • 改修、漏水、火災後の財産の損傷
  • 使用材料の契約・見積書との不適合

調査するもの

  • 製品・材料の特性と表示
  • 保管、配送、施工、使用の条件
  • 建築・内装工事の品質
  • 損傷の性質と位置

成果物

欠陥の原因を区別した、建築分野と商品分野の整合した結論。

制約

鑑定人の構成、手法、結論を出せるかどうかは、資料の確認後に判断します。裁判所による鑑定は、命令・決定の範囲内で行います。

製品特性と施工品質をどう関連付けるか

調査は、具体的な製品とその設置場所の特定から始まります。窓、ドアユニット、造り付け家具では、表示、寸法、付属品の有無、契約条件を、実際に検査する対象物と対応させることが重要です。全体像や室内での位置が分からない欠陥部分の写真だけでは、この確認が難しくなります。

次に、製品自体の特徴と、配送、寸法調整、固定、その後の使用の際に生じた可能性のある特徴を分けます。例えば、目に見える隙間は、製品の形状、下地、接合部の状態と合わせて記述します。外観だけでは、どの段階でずれが生じたかは確定できません。

二つの分野のために準備する資料

  • 製品仕様書、技術パスポート、取扱説明書、納入された構成品の情報。
  • 施工契約書、施工図、各種確認書、実施済み工事の一覧。
  • 設置前、施工中、欠陥発見時の写真。
  • 指摘事項、手直し、修理、使用条件に関するやり取り。
  • すでに交換・撤去された部品の情報。

対象物の共通リストにより、調査参加者は部屋、製品、損傷に同じ名称・記号を用いることができます。鑑定書では、どの特性を商品学の手法で調べ、どの建築上の状況を確認し、どの結果に共同結論が基づくのかをたどれるようにします。データが不足する場合は、このつながりのどの部分が未確認であるかを示します。

依頼時には、製品にどのようなずれがあるか、施工接合部にどのような不備があるか、両者がどのように関連し、確認された不備を解消するために何が必要か、という質問を分けると有用です。契約当事者の責任は法的評価の問題です。